„Die Nachricht von den Erdrutschen im südlichen Teil Ihres Landes, die das Leben von mehr als 200 geliebten Menschen gekostet haben, erfüllt unsere Herzen mit Trauer“, schrieb Pillay. „Wir übermitteln den von dieser Tragödie betroffenen Familien und Gemeinschaften unser tiefstes Mitgefühl.“
Pillay erwähnte in seinem Schreiben auch die Widerstandsfähigkeit und Kraft des äthiopischen Volkes. „Ihr Mut und Ihre Einigkeit in diesen schwierigen Zeiten sind eine inspirierende Hoffnung“, sagte Pillay. „Wir sind tief bewegt angesichts der unermüdlichen Einsätze der Rettungsteams, die in ihrer Arbeit nicht nachlassen und die mit Engagement und Leidenschaft die in Not geratenen Menschen unterstützen und ihnen beistehen.“
Pillay übermittelte die Gedanken und Gebete der globalen Gemeinschaft. „Mögen Sie Trost ineinander finden und Stärke in Ihrem unerschütterlichen Geist“, schrieb er. „Lassen Sie uns die Hoffnung nicht aufgeben in dem Wissen, dass bessere Tage vor uns liegen.“